1. Terminy i postanowienia ogólne.
1.1. Usługi — zestaw usług doradczych świadczonych przez Wykonawcę w sposób i na warunkach określonych w niniejszej Umowie oraz Programach Kursów, które stanowią integralną część niniejszej Umowy.
1.2. Oferta publiczna — propozycja Wykonawcy (zamieszczona na Stronie Wykonawcy), skierowana do nieograniczonego kręgu osób fizycznych zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy, w celu zawarcia niniejszej Umowy na określonych warunkach.
1.3. Strona Wykonawcy — strona internetowa w sieci Internet pod adresem https://legko-v-uchebe.com, która jest oficjalnym źródłem informacji dla Użytkowników o Wykonawcy i świadczonych przez niego usługach.
1.4. Akceptacja — pełne, bezwarunkowe i bez zastrzeżeń przyjęcie przez Użytkownika warunków Oferty publicznej niniejszej Umowy oraz Programu odpowiedniego Kursu.
1.5. Użytkownik — osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i dokonała Akceptacji Oferty publicznej Wykonawcy przedstawionej w niniejszej Umowie oraz opłaciła koszt Usług.
1.6. Strony — Wykonawca i Użytkownik.
1.7. Kurs — wyrażony w formie wykładu (warsztatu, szkolenia) lub utworu audiowizualnego (webinaru lub szkolenia online), zespół usług doradczych mających na celu przekazanie Klientowi informacji na dany temat w celu umożliwienia mu uformowania określonego wyobrażenia o rozważanym przedmiocie, a także wypracowania określonych umiejętności w badanej dziedzinie działalności.
1.8. Program Kursu — szczegółowe warunki świadczenia konkretnej Usługi, obejmujące między innymi, ale nie wyłącznie, następujące warunki:
1.8.1. Nazwa, przedmiot i treść Kursu, nazwiska trenerów;
1.8.2. Liczba godzin i/lub harmonogram (grafik) Kursu;
1.8.3. Koszt Kursu.
1.8.4. Procedura płatności itp.
1.9. Reprodukcja (pobieranie) – taka forma dostępu Użytkownika do Kursu, w której następuje stworzenie kopii Kursu w formie elektronicznej (cyfrowej) z zapisaniem w pamięci Urządzeń Użytkownika lub bez niego.
1.10. Urządzenie — oznacza elektroniczną maszynę cyfrową (komputer) i/lub inne urządzenie funkcjonujące na zasadzie komputera, zdolne do przetwarzania i odtwarzania dźwięku i obrazu, zarówno stacjonarne, jak i przenośne (w tym m.in. telefony komórkowe, smartfony, PDA itp.), które posiada możliwość dostępu do globalnej sieci Internet.
2. Przedmiot umowy.
2.1. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Użytkownika usług doradczych w zakresie technologii informacyjnych, a mianowicie organizacji ukończenia przez Użytkownika Kursu szkoleniowego (treningu) lub warsztatu (dalej — „Kurs”) na zasadach odpłatnych, zgodnie z warunkami niniejszej Umowy, a Użytkownik zobowiązuje się do przyjęcia i opłacenia tych Usług.
2.2. Użytkownik zobowiązuje się zapłacić Wykonawcy koszt nabywanego Kursu.
2.3. Strony uzgodniły, że szczegółowa treść (nazwy tematów, format, liczba godzin lekcyjnych lub grafik zajęć itp.) Kursu szkoleniowego (treningu) jest uzgadniana przez Strony w Programie kursu szkoleniowego (treningu), który jest zamieszczony na Stronie Wykonawcy.
2.4. Strony zgadzają się, że Wykonawca nie gwarantuje żadnych wyników finansowych ani innych rezultatów zastosowania przez Użytkownika Kursów nabytych od Wykonawcy w swojej działalności.
2.5. Żadne roszczenia dotyczące skuteczności zastosowania przez Użytkownika wiedzy i umiejętności uzyskanych w wyniku wysłuchania/obejrzenia Kursów nie mogą być kierowane do Wykonawcy. Odpowiedzialność za wykorzystanie tej wiedzy i umiejętności, a także za wszelkie wyniki, bezpośrednie lub uboczne efekty uzyskane w wyniku korzystania z tej wiedzy i umiejętności, spoczywa całkowicie i wyłącznie na Użytkowniku.
3. Warunki świadczenia usług.
3.1. Usługi doradcze świadczone są w formie wykładu (warsztatu lub szkolenia) lub w formie zdalnego odtwarzania Kursu na Urządzeniu Użytkownika (nagrania lub transmisji na żywo), zgodnie z programem nauczania i harmonogramem (grafikiem) zajęć opracowanym przez Wykonawcę i zawartym w Programie Kursu zamieszczonym w odpowiedniej sekcji Strony Wykonawcy.
3.2. Termin (grafik) szkolenia określany jest zgodnie z Programem Kursu.
3.3. Za Akceptację niniejszej Umowy uznaje się dokonanie przez Klienta pełnej lub częściowej płatności za odpowiedni Kurs, co oznacza pełne i bezwarunkowe przyjęcie przez Użytkownika warunków niniejszej Umowy i jest równoznaczne z własnoręcznym podpisem Użytkownika pod Umową.
3.4. Od momentu zaksięgowania środków na rachunku Wykonawcy niniejszą ofertę uważa się za zaakceptowaną, a umowę za zawartą.
3.5. Procedura akceptacji:
3.5.1. Użytkownik wybiera Kurs na stronie Wykonawcy i zapoznaje się z warunkami płatności.
3.5.2. Po wyborze odpowiedniego Kursu (Kursów) Użytkownik wypełnia formularz zgłoszeniowy na konsultację lub przechodzi bezpośrednio do koszyka i dokonuje płatności.
3.5.3. Jeśli Kurs jest świadczony w formacie zdalnym (webinar, szkolenie online), przed rozpoczęciem takiego Kursu Użytkownik otrzymuje link do dostępu do tego Kursu, który zostanie wysłany na adres e-mail podany przez Użytkownika przy zakupie Kursu.
3.5.5. Od momentu akceptacji niniejszej Oferty jednostronne odstąpienie Użytkownika od Umowy jest niedopuszczalne.
3.5.6. Usługę uważa się za wykonaną z chwilą przekazania przez Wykonawcę wszystkich informacji i zrealizowania całego programu przewidzianego w odpowiednim Programie Kursu.
4. Prawa i obowiązki Wykonawcy:
4.1. Wykonawca ma prawo:
4.1.1. Otrzymywać od Użytkownika informacje niezbędne do świadczenia usług na podstawie niniejszej Umowy;
4.1.2. Otrzymywać za świadczone usługi wynagrodzenie w wysokościach i terminach przewidzianych w niniejszej Umowie i odpowiednim Programie Kursu.
4.1.3. Odwoływać, przerywać lub przekładać dowolne Kursy, zmieniać ich materiały, znaczenie i wagę dowolnego zadania, testu lub egzaminu.
4.1.4. Publikować wszelkie materiały i opinie stworzone przez Użytkownika w procesie odbywania Kursu, bez żadnych ograniczeń ani wynagrodzenia na rzecz Użytkownika.
4.2. Wykonawca zobowiązuje się:
4.2.1. Świadczyć na rzecz Użytkownika usługi doradcze w zakresie zgodnym z niniejszą Umową i odpowiednim Programem Kursu.
4.2.2. Informować Użytkownika o zasadach i wymogach dotyczących organizacji świadczenia usług doradczych, ich jakości i treści, o prawach i obowiązkach Użytkownika przy otrzymywaniu usług.
4.2.3. Opracować program nauczania, zorganizować prowadzenie zajęć;
4.2.4. W razie potrzeby zapewnić Użytkownikowi materiały dydaktyczno-metodyczne i literaturę.
4.2.5. Wystawić elektroniczny certyfikat ukończenia Kursu szkoleniowego, który będzie przechowywany na stronie Wykonawcy przez 60 (sześćdziesiąt) dni kalendarzowych po zakończeniu Kursu. Użytkownik ma prawo samodzielnie wydrukować taki certyfikat.
5. Prawa i obowiązki Użytkownika.
5.1. Użytkownik ma prawo:
5.1.1. Otrzymać Usługi należytej jakości zgodnie z Programem Kursu.
5.1.2. Pod warunkiem pomyślnego ukończenia kursu szkoleniowego otrzymać Certyfikat jego ukończenia.
5.2. Użytkownik zobowiązuje się:
5.2.1. Sumiennie uczyć się zgodnie z programem, uczęszczać na zajęcia teoretyczne i praktyczne, nie opuszczać ich bez uzasadnionych przyczyn.
5.2.2. Wykonywać zadania domowe w ramach odbywania Kursu, zgodnie ze wskazówkami Wykonawcy i/lub jego przedstawicieli, oraz w terminach przez nich wskazanych.
5.2.3. Terminowo wnosić opłaty za Usługi w wysokościach i terminach ustalonych w niniejszej Umowie i Programie Kursu.
5.2.4. Przestrzegać wymogów ustawodawstwa Ukrainy oraz wymogów Umowy dotyczących organizacji świadczenia Usług.
5.2.5. Powstrzymać się w procesie odbywania Kursu od działań, które:
5.2.5.1. mogą przeszkodzić innym Użytkownikom, osobom zaproszonym lub lektorom w braniu udziału w Kursie i otrzymywaniu informacji w procesie prowadzenia Kursu.
5.2.5.2. mogą doprowadzić do uszkodzenia mienia innych użytkowników, osób zaproszonych, lektorów lub Wykonawcy, właścicieli lub użytkowników pomieszczenia, w którym prowadzony jest Kurs.
5.2.5.3. naruszają porządek publiczny, w tym obrażają obecnych, przejawiają się w używaniu niecenzuralnych wyrażeń i/lub głośnych rozmowach, generowaniu hałasu za pomocą urządzeń itp.
5.2.5.4. naruszają cześć, godność, reputację biznesową Wykonawcy, innych użytkowników, osób zaproszonych lub lektorów, w tym poprzez zamieszczanie informacji w sieci Internet, wydawnictwach drukowanych, newsletterach lub w inny sposób o charakterze publicznym.
5.2.5.5. przejawiają się w używaniu aparatury audio lub wideo w celu kopiowania materiałów Kursu lub bez takiego celu.
5.2.6. W przypadku, gdy przewiduje to Program Kursu — zdać końcowy test wewnętrzny (egzamin).
6. Koszt usług i procedura płatności.
6.1. Całkowity koszt usług świadczonych na rzecz Użytkownika na podstawie niniejszej Umowy stanowi łączną kwotę opłaconych przez Użytkownika Kursów.
6.2. Koszt konkretnego Kursu określany jest przez Wykonawcę w Programie Kursu, który jest zamieszczony na Stronie Wykonawcy lub jest przekazywany przez menedżera firmy Wykonawcy osobiście klientowi.
6.3. Koszt przewidzianych w niniejszej Umowie Usług opłacany jest przez Użytkownika w formie bezgotówkowej, poprzez przelew na rachunek bieżący Wykonawcy lub za pomocą płatności na stronie.
6.4. Wykonawca ma prawo nie zwracać środków wpłaconych przez Użytkownika za szkolenie, jeśli Użytkownik wysłuchał więcej niż jednych zajęć Kursu i zrezygnował z Usług.
6.5. W przypadku przedterminowego rozwiązania Umowy z inicjatywy Wykonawcy — Wykonawca zwraca środki tylko za te zajęcia Kursu, które nie zostały przeprowadzone przez Wykonawcę. Przeprowadzone zajęcia Kursu w takim przypadku nie podlegają rekompensacie.
6.6. W przypadku, gdy Użytkownik zrezygnuje ze szkolenia przed rozpoczęciem Kursu, Wykonawca zwraca wpłaconą zaliczkę w pełnej wysokości. W przypadku opłacenia całej kwoty — 100% wartości Umowy, Użytkownikowi zwracane są środki w kwocie 90% wpłaconych środków.
6.7. Wysokość opłaty ustalana jest za cały okres odbywania Kursu i nie może ulec zmianie.
7. Odpowiedzialność Stron.
7.1. Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej umowy strony ponoszą odpowiedzialność zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy.
7.2. USŁUGI WYKONAWCY I WSZYSTKIE POWIĄZANE MATERIAŁY SĄ DOSTARCZANE W STANIE „TAKIM, JAKIM SĄ”, BEZ WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH GWARANCJI. WYKONAWCA NIE UDZIELA ŻADNYCH GWARANCJI, W TYM GWARANCJI WARTOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONYCH CELÓW I NIENARUSZALNOŚCI PRAW OSÓB TRZECICH, A TAKŻE GWARANCJI WYNIKAJĄCYCH ZE STOSUNKÓW HANDLOWYCH LUB ZWYCZAJÓW OBROTU HANDLOWEGO. PONADTO WYKONAWCA ZRZEKA SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZWIĄZANEJ Z DOSTĘPEM UŻYTKOWNIKA DO USŁUG I POWIĄZANYCH MATERIAŁÓW, A TAKŻE Z ICH KORZYSTANIEM. UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ NA TO, ŻE UZYSKUJE DOSTĘP DO USŁUG I POWIĄZANYCH MATERIAŁÓW ORAZ KORZYSTA Z NICH NA WŁASNE RYZYKO.
7.3. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo Ukrainy Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, faktyczne, wynikowe lub bezpośrednie, bezpośrednio lub pośrednio utracone zyski lub nieuzyskanie dochodów, utratę danych, walorów użytkowych, reputacji lub innych wartości niematerialnych, związane a) z dostępem Użytkownika do Usług i ich korzystaniem bądź niemożnością takiego dostępu lub korzystania; b) z materiałami lub zachowaniem, w tym zniesławiającym, obraźliwym lub niezgodnym z prawem, jakiejkolwiek osoby trzeciej; lub c) z nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem lub zmianą materiałów Użytkownika lub informacji. W żadnym przypadku kwota łącznej odpowiedzialności z tytułu wszystkich roszczeń dotyczących usług nie może przekroczyć większej z dwóch następujących kwot: dwudziestu dolarów amerykańskich (20 USD) lub całkowitej kwoty otrzymanej od Użytkownika za korzystanie z płatnych usług w ciągu ostatnich sześciu miesięcy.
7.4. Użytkownik zgadza się, że wyłączenie gwarancji i ograniczenie odpowiedzialności określone w niniejszych warunkach odzwierciedla rozsądny i sprawiedliwy podział ryzyka, a także jest niezbędnym warunkiem świadczenia usług przez Wykonawcę za przystępną opłatą.
7.5. Użytkownik zgadza się, że wszelkie powództwa związane z Usługami muszą zostać wniesione do sądu w terminie przedawnienia wynoszącym jeden (1) rok od powstania podstawy do nich, w przeciwnym razie taka podstawa zostaje uznana za nieważną.
7.6. Użytkownik zgadza się, że w przypadku niedopełnienia przez Użytkownika pkt 5.2.3 niniejszej Umowy, dotyczącego obowiązku terminowego wnoszenia opłat, Wykonawca ma prawo nie tylko zawiesić świadczenie usług i dostęp do Kursu do momentu dokonania płatności, ale także rozwiązać niniejszą Umowę na podstawie pkt 9.1.3 niniejszej Umowy.
7.7. In przypadku naruszenia przez Użytkownika pkt 12.1 niniejszej Umowy i wykorzystania materiałów kursu w celach innych niż osobiste, rozpowszechniania materiałów Kursu w jakikolwiek sposób i niezależnie od kręgu osób, Wykonawca ma prawo rozwiązać niniejszą Umowę jednostronnie, zablokować użytkownikowi dostęp do Kursu i/lub strony, bez zwrotu wpłaconych przez Użytkownika za Kurs środków pieniężnych.
8. Siła wyższa.
8.1. Strony są zwolnione z odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań, jeśli to niewykonanie jest spowodowane okolicznościami niezależnymi od woli Stron, a mianowicie: działaniami wojennymi, klęskami żywiołowymi, awariami technogennymi i innymi, strajkami, lokautami, aktami organów władzy lub administracji itp., co uniemożliwia wykonanie warunków niniejszej Umowy (dalej Siła Wyższa).
8.2. Siła Wyższa ma zastosowanie, a Strona, dla której wystąpiła, zostaje zwolniona z odpowiedzialności za naruszenie warunków niniejszej Umowy, pod warunkiem posiadania pisemnego potwierdzenia (orzeczenia, zaświadczenia) Izby Przemysłowo-Handlowej Ukrainy o wystąpieniu siły wyższej.
8.3. Strona, dla której wystąpiła Siła Wyższa, zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić drugą Stronę i dostarczyć dokumenty potwierdzające Siłę Wyższą.
8.4. Od momentu otrzymania takiego powiadomienia przez drugą stronę wykonanie warunków niniejszej Umowy zostaje zawieszone na cały okres obowiązywania Siły Wyższej.
8.5. In przypadku działania okoliczności Siły Wyższej przez ponad 3 miesiące każda ze stron ma prawo zainicjować rozwiązanie Umowy.
9. Rozwiązanie Umowy.
9.1. Obowiązywanie niniejszej Umowy ustaje:
9.1.1. Za porozumieniem stron;
9.1.2. Jeśli wykonanie przez Stronę zobowiązań wynikających z Umowy jest niemożliwe w związku z przyjęciem aktów normatywno-prawnych, które zmieniły warunki określone w niniejszej Umowie, a którakolwiek ze Stron nie wyraża zgody na wprowadzenie zmian do Umowy.
9.1.3. In przypadkach naruszenia przez Użytkownika warunków przewidzianych w pkt 5.2.3, 5.2.4, 5.2.5, 12.1 niniejszej Umowy.
9.1.4. In innych przypadkach przewidzianych w niniejszej Umowie i obowiązującym ustawodawstwie Ukrainy.
9.2. Obowiązywanie umowy zostaje zawieszone w przypadku rezygnacji całej grupy z odbywania Kursu, wraz z którą Użytkownik odbywa dany Kurs.
10. Przetwarzanie danych osobowych.
10.1. Użytkownik potwierdza, że dobrowolnie i nieodpłatnie wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych (w tym nazwiska, imienia i imienia ojcowskiego, zarejestrowanego miejsca zamieszkania i/lub faktycznego miejsca zamieszkania, numeru identyfikacyjnego, danych o rejestracji państwowej; danych bankowych, numerów telefonów i adresów poczty elektronicznej itp.) w bazie danych osobowych Wykonawcy „Klienci”, w tym na zbieranie, rejestrację, włączanie do bazy danych, gromadzenie, przechowywanie, adaptację, zmianę, aktualizację, wykorzystywanie, rozpowszechnianie (przekazywanie), anonimizację, niszczenie danych osobowych w bazie danych na terytorium Ukrainy w celu wykonywania zobowiązań wynikających z niniejszej umowy oraz w celu zapewnienia realizacji stosunków podatkowych, gospodarczych, cywilnoprawnych i stosunków w zakresie rachunkowości. Użytkownik wyraża zgodę na przekazywanie swoich danych osobowych osobom trzecim w minimalnie niezbędnym zakresie i wyłącznie w celach wykonywania zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, które odpowiadają obiektywnej przyczynie zbierania odpowiednich danych.
10.2. Użytkownik potwierdza, że został poinformowany o swoich prawach określonych w Ustawie Ukrainy „O ochronie danych osobowych” z dnia 1 czerwca 2010 r. nr 2297-VI, ze zmianami i uzupełnieniami, o celu przetwarzania i zbierania danych osobowych.
11. Termin obowiązywania Oferty.
11.1. Niniejsza Oferta publiczna wchodzi w życie z chwilą jej zamieszczenia na Stronie Wykonawcy i obowiązuje do czasu jej odwołania przez Wykonawcę.
11.2. Wykonawca ma prawo w dowolnym czasie wprowadzić zmiany do warunków Oferty i/lub odwołać Ofertę w dowolnym momencie według własnego uznania. In przypadku wprowadzenia przez Wykonawcę zmian do Oferty, zmiany te wchodzą w życie z chwilą zamieszczenia zmienionego tekstu Oferty na Stronie Wykonawcy, chyba że inny termin wejścia zmian w życie został określony bezpośrednio w tekście zmienionej Oferty.
12. Własność intelektualna.
12.1. Wykonawca udziela Użytkownikowi ograniczonej, osobistej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na korzystanie z Usług oraz wszelkich materiałów bądź informacji uzyskanych w procesie Kursu lub na Stronie. Materiały i wszelkie informacje dostarczane w ramach Usług lub na Stronie Użytkownik może wykorzystywać wyłącznie do osobistego użytku niekomercyjnego, z wyjątkiem przypadków, gdy Użytkownik otrzymał pisemną zgodę Wykonawcy na ich wykorzystanie w innych celach.
12.2. Użytkownik zgadza się na stworzenie i korzystanie tylko z jednego konta oraz nieprzekazywanie osobom trzecim dostępu ani danych uwierzytelniających do dostępu do niego.
12.3. Korzystanie z Usług nie daje Użytkownikowi prawa własności materialnej ani intelektualnej do używanych Usług lub materiałów.
12.4. Wraz z materiałami tworzonymi w procesie odbywania Kursu Użytkownik udziela Wykonawcy w pełni zbywalnej, nieodpłatnej, bezterminowej, sublicencjonowalnej, niewyłącznej, ogólnoświatowej licencji na kopiowanie, rozpowszechnianie, zmianę, publiczne rozpowszechnianie i odtwarzanie materiałów Użytkownika, a także na tworzenie utworów zależnych i wykorzystywanie ich w innych celach.
12.5. Licencja wskazana w pkt 12.4 niniejszej Umowy daje Wykonawcy prawo do udostępniania materiałów Użytkownika innym Użytkownikom, którzy w przyszłości będą nabywać Usługi Wykonawcy. Warunek ten nie ogranicza innych praw prawnych Wykonawcy do materiałów Użytkownika, na przykład wynikających z innych licencji. Wykonawca ma prawo usuwać lub zmieniać materiały Użytkownika z dowolnego powodu, w tym jeśli w ocenie Wykonawcy nie są one zgodne z Umową.
13. Postanowienia końcowe.
13.1. Strony ustaliły, że wszelkie spory i roszczenia będą rozstrzygane przez strony drodze negocjacji.
13.2. Strony mają świadomoсть, że Usługi świadczone są przez Wykonawcę, który jest zarejestrowany i działa zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy, którego miejsce zamieszkania jest również zarejestrowane na Ukrainie.
13.3. Uwzględniając pkt 12.2. niniejszej Umowy, Strony uzgodniły, że za miejsce dokonania niniejszej transakcji i miejsce świadczenia Usług uważają miejsce zamieszkania Wykonawcy wskazane w art. 14 niniejszej Umowy.
13.4. Akceptując niniejszą Ofertę, Użytkownik zgadza się, że wszelkie spory związane z niniejszą Umową będą rozpatrywane zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy bez uwzględnienia norm kolizyjnych. Użytkownik zgadza się również, że wszystkie takie spory należą do wyłącznej kompetencji sądów Ukrainy.
13.5. Nagłówki stosowane w artykułach i punktach niniejszej Oferty służą wyłącznie do celów odniesienia i wygody korzystania z tekstu. Nagłówki te nie mogą być uznawane za określające, ograniczające lub zmieniające, ani wpływające na znaczenie i sens warunków niniejszej Oferty lub jakiejkolwiek jej części.
13.6. Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszej Oferty zostanie uznane za nieważne, ważność jej pozostałych postanowień nie zostaje przez to utracona.
13.7. We wszystkich sprawach nieprzewidzianych w niniejszej Ofercie Strony kierują się obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy.